主要工作职责描述 ：
热线岗：1.接听95113客服电话 2.电话服务过程中挖掘销售意向用户 3.配合公司的其他工作安排 4.日常客户管理系统数据更新维护

收费岗：1.电话催收维护费 2.日常客户管理系统数据更新维护 3.收费派单 4.催费记录建档 5.转账客户信息核对及提供电子发票

要求：
1、普通话标准、口齿清晰；
2、热爱客户服务的支持工作，具有极佳的敬业精神和团队精神；
3、性格开朗乐观，具有良好的沟通能力，语言表达能力及分析解决问题的能力；
4、能够熟练使用计算机及常用办公软件。
5、具备客户服务经验者优先

联系人员:金女士
联系电话:**** (登陆可见)
热线服务人员招聘
企业地址:双龙南街1018号新世纪新融大厦12楼
企业介绍：浙江爱信诺航天信息技术有限公司金华分公司是金华地区的知名IT增值服务企业，专注于税务、工商、公安、企事业单位等领域的信息化建设。公司依托航天的技术优势，凭借良好的资信和强大稳定的技术力量，承担着国家重点项目“...<详细介绍>