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淘宝客服 ¥4000-6000元/月

发布时间:2025-01-01 金华
工作职责:
1、回答买家提问,引导用户在网站上顺利购买,促成交易成功;
2、处理买家售后问题,退换货,查询、追踪物流,客户抱怨、纠纷、投诉的受理与记录。
工作要求:
1、熟悉网络购物流程,对淘宝等购物平台有一定的了解,电脑相关操作熟练。
2、工作细心、耐心,有责任感,善于沟通,服务态度要好,并能承受工作压力(每天要面对形形色色的顾客解决各种各样的问题)
3、有相关工作经验的优先考虑;
4、如果你具备很强的学习能力,即使没有经验,我们也欢迎你加入。
工作时间:
一周工作六天,轮班制
白班8:00-17:00;晚班16:00-24:00。
薪资待遇:
底薪+提成+全勤奖+转化率奖+销售额奖+售后奖
清明、端午、中秋、国庆、春节按国家规定享有,如需值班也会发放双倍工资。

联系人员:金小姐
联系电话:**** (登陆可见)
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企业地址:金华市婺城区环宇科技芯城招商中心秋滨街道 仙华街与新宏路交叉口 8幢1单元4楼
企业介绍:    金华耐思特电子商务有限公司是一家集生产制作、批发零售为一体的电商团队。坐落于充满发展前景的金华新能源汽车小镇。本公司致力于打造健康舒适的现代家居生活!已在天猫、淘宝、京东拼多多等主流电商平台均取...<详细介绍>